Pojistné plnění je určitá peněžní částka, která je vyplacena pojišťovnou jako náhrada vzniklé škody, která vznikla v souladu s pojistnou smlouvou a jinými pojistnými podmínkami. Splatnost tohoto pojistného plnění je obvykle stanovena do 15 dnů po skončení šetření nehody a všech vzniklých škod.
Doplňkové pojistné podmínky tvoří nedílnou součást každé pojistné smlouvy. Jedná se o podmínky, které si stanoví pojistitel pro uzavírání pojistných smluv. Obvykle se jedná o podmínky vzniku, trvání či zániku pojištění nebo vymezení pojistné události.