Stanete-li se účastníkem dopravní nehody nebo má Vaše vozidlo nečekanou poruchu, která odpovídá požadavkům povinného ručení, máte na výběr řadu asistenčních služeb. Jejich rozsah k povinnému ručení se však u jednotlivých pojišťoven liší a ne každá je vždy poskytována zcela zdarma.
V každém případě je Vám v rámci povinného ručení proplacen příjezd asistenční služby na místo dopravní nehody, a pokud není možná oprava na místě, měl by Vám být zajištěn také odtah vozidla nebo dočasná úschova na placeném parkovišti. V některých situacích pojišťovna proplácí také neplánované ubytování v hotelu nebo náklady na dokončení Vaší původní cesty či cesty zpět do místa Vašeho trvalého bydliště. Pokud má Vaše pojišťovna rozšířené asistenční služby, patrně obdržíte také finanční zálohu ve formě půjčky na neočekávané výdaje a právní pomoc základního rozsahu. Rozšířené asistenční služby mají ale i řadu dalších výhod a za příplatek si je jako klient můžete sjednat snad u kterékoliv pojišťovny.
Asistenční služby neposkytují přímo pojišťovny, ale specializované asistenční společnosti. Mezi ně patří například společnosti Coris Assistance, Europ Assistance, Mondial Assistance nebo SOS Assist. Asistenční firmy, které se specializují výhradně na motoristy, vydávají dokonce i vlastní klubové či asistenční karty, díky kterým můžete služby čerpat přímo od nich.